EVANUS Tourism Solution

EVANUS CONSULTING

Tư vấn vận hành
cho doanh nghiệp du lịch

Đồng hành cùng startup, đội nhóm và công ty du lịch xây dựng mô hình vận hành rõ ràng, bán được hàng và giữ được chất lượng dịch vụ.

20+Năm kinh nghiệm ngành
End-to-endTừ ý tưởng đến vận hành
Thực chiếnKhông chỉ lý thuyết

Dịch vụ tư vấn

Chúng tôi giúp bạn làm du lịch đúng cách

EVANUS không chỉ bán tour. Với kinh nghiệm vận hành thực tế tại Buôn Ma Thuột và mạng lưới đối tác toàn quốc, chúng tôi tư vấn cho các đơn vị muốn khởi nghiệp hoặc tối ưu hoạt động trong ngành lữ hành, lưu trú và MICE.

  • Làm rõ mô hình kinh doanh và phân khúc khách phù hợp
  • Thiết kế quy trình bán hàng, vận hành tour và chăm sóc khách
  • Chuẩn hóa đội ngũ, chi phí và chất lượng trải nghiệm

Dịch vụ

Tư vấn startup du lịch

Định hướng sản phẩm, định vị thương hiệu và lộ trình ra mắt cho đội nhóm mới tham gia ngành.

  • Chọn phân khúc và sản phẩm khởi đầu khả thi
  • Xây dựng đề xuất giá trị rõ ràng với khách
  • Lập kế hoạch 90 ngày vận hành đầu tiên

Tư vấn vận hành & quy trình

Chuẩn hóa luồng đặt tour, điều hành, đối tác và hậu mãi để giảm rủi ro và tăng hiệu suất.

  • Sơ đồ quy trình từ lead đến sau chuyến đi
  • Checklist vận hành và mẫu tài liệu chuẩn
  • Giảm lỗi vận hành, tăng tỷ lệ giữ chân khách

Tư vấn quản trị đội nhóm

Xây dựng cấu trúc team, KPI và văn hóa dịch vụ phù hợp quy mô công ty du lịch của bạn.

  • Phân vai rõ ràng: bán hàng, điều hành, CSKH
  • KPI và họp vận hành theo tuần / tháng
  • Đào tạo kỹ năng tư vấn và xử lý tình huống

Thiết kế sản phẩm & MICE

Phát triển tour, combo lưu trú và chương trình doanh nghiệp bám nhu cầu thị trường thực tế.

  • Gói sản phẩm có biên lợi nhuận hợp lý
  • Lịch trình mẫu và kịch bản bán hàng
  • Giải pháp MICE cho doanh nghiệp địa phương

Đối tượng phù hợp

Startup & founder mới

Bạn có ý tưởng du lịch nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, cần lộ trình thực tế và ít rủi ro.

Công ty lữ hành / đại lý

Muốn chuẩn hóa vận hành, nâng chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường trong nước.

Đội nhóm & doanh nghiệp địa phương

Cần tư vấn tổ chức tour nội bộ, teambuilding hoặc chương trình MICE chuyên nghiệp.

Quy trình

  1. Bước 1

    Lắng nghe & chẩn đoán

    Hiểu mục tiêu, nguồn lực và điểm nghẽn hiện tại của bạn qua buổi trao đổi ban đầu.

  2. Bước 2

    Đề xuất lộ trình

    Đưa ra phương án ưu tiên theo giai đoạn: sản phẩm, bán hàng, vận hành hoặc đội ngũ.

  3. Bước 3

    Đồng hành triển khai

    Hướng dẫn áp dụng quy trình, mẫu biểu và điều chỉnh theo thực tế vận hành.

  4. Bước 4

    Đo lường & tối ưu

    Theo dõi kết quả, tinh chỉnh sản phẩm và quy trình để duy trì chất lượng dài hạn.

Giá trị EVANUS mang lại

Thực chiến ngành

Kinh nghiệm vận hành tour, khách sạn và MICE, không chỉ tư vấn trên giấy.

Ngôn ngữ dễ hiểu

Đề xuất cụ thể, ưu tiên hành động, phù hợp đội nhóm nhỏ và startup.

Bám thị trường Việt

Am hiểu điểm đến, đối tác và hành vi khách nội địa từ Tây Nguyên đến toàn quốc.

Đồng hành dài hạn

Không dừng ở buổi tư vấn một lần, sẵn sàng hỗ trợ khi bạn triển khai thực tế.